Desde o dia 7 de julho que a Câmara Municipal de Lagoa passou a ter disponível o Livro de Elogios, no Gabinete de Atendimento ao Munícipe (GAM) no Edifício dos Paços do Concelho.

Segundo a autarquia, este livro permite que todos os contribuintes, que assim o desejarem, possam registar as suas demonstrações de agrado para com os serviços prestados no Município, tendo esta sido uma ideia que surgiu aquando das auditorias para a Renovação do Certificado da Gestão da Qualidade dos Serviços do GAM, que a Autarquia ostenta desde 2013.

Quando o contribuinte é bem sucedido na procura de informação, na prestação de um serviço ou na aquisição de um produto, o consumidor pode solicitar este livro e elogiar no local, sem nenhum encargo.

Neste sentido, todos os elogios funcionam como incentivo para que, o Município, juntamente com os seus funcionários, continuem a trabalhar de forma eficaz.

DL/CML