A Câmara do Comércio e Indústria de Ponta Delgada vai proceder no próximo dia 25 de novembro, data em que comemora o seu 181º aniversário, à entrega dos certificados aos participantes do Programa Integrado de Restauração, que decorreu em Ponta Delgada e ao curso de Atendimento e Serviço ao Cliente.

Resultado de uma iniciativa conjunta da Câmara Municipal de Ponta Delgada e Câmara do Comércio, o Programa Integrado de Restauração, pretendeu contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado, abrangendo o reforço de competências nos domínios da comunicação, atendimento, língua estrangeira e informação turística, das empresas do setor.

O referido programa, de que foram realizadas três edições, abrangeu 45 colaboradores de 15 empresas de hotelaria/restauração do concelho de Ponta Delgada.

O curso realizado na Ribeira Grande, direcionado para o comércio tradicional, integrou-se num projeto formativo com o objetivo de melhorar o desempenho e visibilidade das lojas dos centros urbanos. Este curso contou com a participação de 23 colaboradores de empresas dos concelhos da Ribeira Grande, Lagoa e Nordeste.

A entrega dos certificados do curso Atendimento e Serviço ao Cliente terá lugar pelas 11 horas, na sede da Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários da Ribeira Grande.

Os certificados relativos ao Programa Integrado de Restauração serão entregues pelas 15 horas, na sede da Câmara do Comércio e Indústria de Ponta Delgada.

DL/CCIPD